A/B Testing: En metod som involverar jämförelse av två versioner av en webbsida eller app mot varandra för att avgöra vilken som presterar bättre.
Above the Fold: Den del av en webbsida som är synlig utan att skrolla. Begreppet kommer från tidningstryck och refererar till den övre halvan av sidan av en vikt tidning.
AdWords: Googles annonseringsplattform där annonsörer budar på vissa sökord för att deras klickbara annonser ska visas i Googles sökresultat.
Affiliate Marketing: En marknadsföringsstrategi där ett företag belönar en eller flera affiliates för varje besökare eller kund som företaget får genom affiliate:ns marknadsföringsinsatser.
Algorithm: En uppsättning regler eller instruktioner som en dator följer för att utföra en uppgift. Sökmotorer använder algoritmer för att bestämma vilka webbsidor som ska visas för en given sökfråga.
Alt Text: Kort för ”alternativ text”, alt text är text som beskriver ett bilds innehåll och visas om bilden inte kan laddas. Det hjälper också sökmotorer att förstå vad en bild innehåller.
Analytics: Samlingen, analysen och tolkningen av data för att förstå och förbättra prestanda.
Anchor Text: Den synliga, klickbara texten i en hyperlänk. I SEO, sökord i ankartexten anses vara en väg för sökmotorer att förstå innehållet på den sida länken pekar till.
B2B (Business-to-Business): En typ av transaktion mellan företag, som en tillverkare och en grossist, eller en grossist och en återförsäljare.
B2C (Business-to-Consumer): En typ av transaktion som sker mellan ett företag och en individ konsument.
Back End: Den del av en webbplats eller webbapplikation som inte kan ses av användaren. Back-end innefattar servern som värdar webbplatsen, applikationer som körs på servern och databasen som innehåller webbplatsens data.
Bandwidth: Mängden data som kan överföras över en internetanslutning på en viss tid.
Backlink: En länk från en webbsida till en annan. Backlinks är viktiga för SEO eftersom de signalerar till sökmotorer att innehållet på den länkade sidan är av hög kvalitet.
Bounce Rate: Procentandelen besökare på en webbplats som lämnar sidan efter att ha sett bara en sida. En hög bounce rate kan indikera problem med sidans innehåll eller användarvänlighet.
Brand Awareness (Varumärkesmedvetenhet): Måttet på hur väl konsumenterna känner till och är bekanta med ett varumärke.
Buyer Persona: En semi-fiktiv representation av din idealiska kund baserad på marknadsundersökningar och verklig data om dina befintliga kunder.
Chatbot: En programvara som kan föra en konversation via text eller text-till-tal, i stället för att ha en levande kundtjänstmedarbetare. De används ofta för att snabbt svara på vanliga frågor eller för att leda kunder genom enkla processer.
Click-Through Rate (CTR): Procentandelen användare som klickar på en specifik länk till totala antalet som ser länken.
CMS (Content Management System): Ett system som används för att hantera innehåll på en webbplats. Det gör det möjligt för icke-tekniska användare att skapa, redigera och publicera innehåll på webben.
Conversion Rate: Procentandelen besökare på en webbplats som utför en önskad handling, såsom att köpa en produkt eller prenumerera på en tjänst.
Cookie: En liten mängd data genererad av en webbplats och sparad av användarens webbläsare. Dess syfte är att minnas information om dig, liknande en preferensfil som skapas av en programvara.
CRM (Customer Relationship Management): Tekniker, strategier och verktyg som företag använder för att hantera och analysera kundinteraktioner och data under kundlivscykeln.
CTA (Call to Action): En uppmaning till handling som uppmanar din publik att ta ett specifikt steg, till exempel att köpa en produkt eller prenumerera på en nyhetsbrev.
Customer Journey: Den process en kund går igenom från att först bli medveten om ett varumärke eller en produkt till att göra ett köp och förbi det.
Data Analytics: Processen att unders
Data-Driven Marketing: En marknadsföringsstrategi som bygger på insikter som dragits från analys av stora datamängder, för att forma och optimera marknadsföringsstrategier genom att förutsäga kundbeteende.
Drip Campaign: En marknadsföringsstrategi som involverar att skicka en serie av marknadsföringsmeddelanden (vanligtvis e-post) till kontakter över en viss tidsperiod.
Email Marketing: Användning av e-post för att främja produkter eller tjänster. Det kan också användas för att bygga relationer med potentiella kunder eller kunder, hålla dem informerade och anpassade till varumärket.
Engagement Rate: Ett mätverktyg som används för att analysera hur mycket människor interagerar med innehåll. Det kan mätas på olika sätt, beroende på plattform, men det handlar ofta om klick, gillanden, delningar, kommentarer eller liknande handlingar.
Evergreen Content: Innehåll som fortsätter att vara relevant och inte blir föråldrat över tiden. Det kan hjälpa till att driva trafik till en webbplats på lång sikt.
Funnel (Sales Funnel, Marketing Funnel): En modell som beskriver stegen en konsument tar från första gången de blir medvetna om ett varumärke eller en produkt till det ögonblick de gör ett köp.
Geotargeting: En marknadsföringsmetod som använder geografisk platsinformation om en webbsajtbesökare för att leverera relevant innehåll eller annonser.
Growth Hacking: En marknadsföringsstrategi som fokuserar på snabb tillväxt. Growth hackers använder ofta innovativa, lågkostnadsmetoder för att nå så många människor som möjligt.
Hashtag: Ett ord eller en fras föregått av ett hash- eller pundtecken (#) och används för att identifiera meddelanden om ett specifikt ämne. Hashtags är mest använda på sociala medierplattformar.
Heatmap: En datavisualiseringsteknik som visar vilka delar av en webbsida som är mest engagerande och används mest av besökare.
Impressions: Antalet gånger en annons eller något annat innehåll visas, oavsett om det klickas på eller inte.
Influencer Marketing: En form av social media marknadsföring som involverar endorsements och produktplaceringar från influencers, människor och organisationer som har en påstådd expertnivå av kunskap eller social påverkan inom sitt fält.
KPI (Key Performance Indicator): Ett mätbart värde som visar hur effektivt ett företag når sina nyckelmål.
Landing Page: En sida på din webbplats där du kan erbjuda en resurs från din marknadsföring i utbyte mot en besökares kontaktinformation.
Lead Generation: Processen att locka och konvertera främlingar och pros
Lookalike Audience: En målgrupp som skapas av en annonsplattform, som Facebook eller Google, baserat på likheter med befintliga kunder eller annan definierad målgrupp.
Marketing Automation: Tekniker och mjukvara som används för att automatisera repetitiva marknadsföringsuppgifter, såsom e-postkampanjer och sociala medieinlägg.
Metrics: Mätbara värden som används för att spåra och bedöma effektiviteten av marknadsförings- och affärsverksamhet.
Micro-Influencer: En person på sociala medier med ett mindre men mycket engagerat följarskikt. De kan ofta ha mer inflytande över sin publik än influencers med större följarskikt.
Mobile Marketing: Marknadsföringsaktiviteter som utförs via mobiltelefoner eller andra mobila enheter, till exempel surfplattor.
Multivariate Testing: En typ av A/B-testning där flera variabler testas samtidigt för att se vilken kombination presterar bäst.
Native Advertising: Annonser som matchar utseendet, känslan och funktionen av mediet där de visas, till exempel sponsrade inlägg på sociala medier eller innehållsbaserade annonser på en webbplats.
Omnichannel Marketing: En marknadsföringsstrategi som syftar till att skapa en sömlös kundupplevelse över alla kanaler, inklusive online och offline.
Organic Reach: Antalet personer som ser ditt innehåll utan betald distribution. I sociala medier refererar det till antalet unika personer som ser ditt inlägg i sitt flöde.
Paid Reach: Antalet personer som ser ditt innehåll genom betalda marknadsföringsinsatser, till exempel annonser.
Persona: En detaljerad beskrivning av din idealiska kund, baserad på marknadsundersökningar och data. Personas används ofta inom UX-design och innehållsmarknadsföring.
Podcasting: Ett digitalt medium bestående av en serie talade ord, ljudinspelningar, ofta i form av en prenumeration, som en användare kan ladda ner och lyssna på.
PPC (Pay-Per-Click): En internetmarknadsföringsmodell där annonsörer betalar en avgift varje gång en av deras annonser klickas på, vanligtvis genom sökmotorannonsering.
Programmatic Advertising: Automatiserad köp och försäljning av onlineannonsering, vanligtvis via en auktion i realtid.
Retargeting: En form av onlineannonsering som hjälper till att hålla ditt varumärke framför kunder som redan besökt din webbplats.
ROI (Return on Investment): En prestationsmått som används för att utvärdera effektiviteten av en investering eller för att jämföra effektiviteten hos ett antal olika investeringar.
SERP (Search Engine Results Page): Sida som visar resultat från en sökmotorfråga. Varje notering innehåller titeln på sidan, länken till sidan och en kort beskrivning av sidan.
SEO (Search Engine Optimization): Praktiken att optimera en webbplats för att göra den mer synlig i sökmotorresultaten. Det kan inkludera tekniker som att använda relevanta sökord, bygga kvalitativa backlinks och skapa användarvänligt innehåll.
Social Media Marketing: Användning av sociala medieplattformar för att främja ett varumärke, en produkt eller en tjänst.
Target Audience: Den specifika grupp människor som ett varumärke riktar sig till med sina marknadsföringsaktiviteter.
User Interface (UI): Det visuella sättet genom vilket en användare interagerar med en dator eller en programvara. Det kan inkludera skärmar, tangentbord, en mus och utseendet på ett skrivbord.
User-Generated Content (UGC): Innehåll – som bilder, videor, recensioner och blogginlägg – som skapas av människor snarare än varumärken. Varumärken delar ofta UGC som en del av deras marknadsföringsstrategi.
Video Marketing: Användning av video för att marknadsföra och marknadsföra ditt varumärke, produkt eller tjänst, öka engagemanget på dina digitala och sociala kanaler, utbilda dina konsumenter och kunder och nå ut till ditt publik med en ny typ av medium.
Viral Content: Innehåll som blir mycket populärt och sprids snabbt på internet.
Viral Marketing: En marknadsföringsstrategi som fokuserar på att sprida information och åsikter om en produkt eller tjänst från person till person, särskilt genom att använda nätverkseffekter med hjälp av sociala medieplattformar.
Value Proposition: En löfte av värde som ska levereras. Det är den huvudsakliga anledningen till att en prospekt ska köpa från dig. Detta ska övertyga potentiella kunder att ditt företags produkt eller tjänst kommer att lägga till mer värde eller bättre lösa ett problem än andra liknande erbjudanden.
Web Traffic: Mängden data som skickas och tas emot av besökare på en webbplats. Det är ett vanligt sätt att mäta hur populär en webbplats är.
Webinar: En online presentation, föreläsning, workshop eller seminarium som överförs via webben. Webinars är ofta interaktiva och möjliggör för deltagare att ge, ta emot och diskutera information.
White Hat SEO: Användningen av optimeringstekniker, tekniker och taktiker som fokuserar på en människa publik i motsats till sökmotorer och helt följer sökmotorregler och policyer.
User-Generated
User Experience (UX): En personens känslor och attityder när de använder en viss produkt, system eller tjänst. Det inkluderar en användares uppfattningar om systemets användbarhet, effektivitet och användbarhet.
301 Redirect: En metod för att göra en användare och sökmotorer till en annan webbsida än den de ursprungligen begärde. 301 omdirigeringar används ofta när en webbsida har flyttats till en ny plats.
404 Error: Ett meddelande som visas när den begärda sidan inte kan hittas på servern. Det kan hända när sidan har tagits bort eller flyttats och URL:en inte ändrats därefter, eller när URL:en är felaktigt skriven.